من حيث الحفاظ على سلامة المعلومات المالية، فإن التشفير يبرز كأحد أهم الأدوات المتاحة. تعتمد المؤسسات المالية بشكل كبير على بروتوكولات تشفير قياسية في الصناعة مثل AES-256 لحماية البيانات الحساسة من التحديق أثناء نقلها. والأرقام تحكي قصة مقنعة أيضًا. فبحسب أحدث تقارير Verizon حول انتهاكات البيانات، كان من الممكن إيقاف ما يقارب 60% من جميع الانتهاكات لو تم تطبيق التشفير المناسب. ولأي شخص يعمل مع أنظمة مالية، فإن التعرف على كيفية عمل مناهج التشفير المختلفة يُعد أمرًا منطقيًا. فالتشفير المتماثل يتعامل بسرعة مع كميات كبيرة من البيانات، ولذلك تستخدمه البنوك غالبًا في عملياتها اليومية. من ناحية أخرى، يقدم التشفير غير المتماثل حماية أقوى ولكنه يأتي بثمن. تستغرق المعاملات وقتًا أطول عند استخدام هذه الطريقة، مما يخلق هذا المأزق الكلاسيكي بين الرغبة في أقصى درجات الأمان والاحتياج إلى إنجاز الأمور بسرعة كافية لئلا يشعر العملاء بالإحباط.
من المهم جداً تطبيق ضوابط الوصول متعددة الطبقات لمنع الأشخاص من الدخول دون إذن والحفاظ على سلامة البيانات المالية. الفكرة الأساسية هنا تكمن في الجمع بين عمليات التحقق والموافقات المختلفة حتى نتمكن من التأكد من هوية الشخص قبل السماح له بالاطلاع على أي معلومات حساسة. خذ على سبيل المثال التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC). باستخدام RBAC، يحصل الأشخاص فقط على ما يحتاجون إليه وفقاً لمنصبهم الوظيفي داخل الشركة. هذا يقلل من إمكانية حدوث سوء استخدام غير مقصود أو متعمد، لأن الأشخاص لا يتجولون مع إمكانية الوصول إلى ما لا يحتاجونه. في هذا السياق، يجب على الشركات إجراء فحوصات دورية لتحديد من يملك أي صلاحيات وصول. تساعد هذه التدقيقات في اكتشاف المشكلات مثل تصعيد الامتيازات، حيث ينتهي الأمر بشخص ما إلى امتلاك صلاحيات أكثر بكثير مما ينبغي أن يملكها. لقد شهدنا هذا كثيراً، حيث ينتهي الأمر بموظفي المتدربين إلى امتلاك امتيازات مستوى المسؤول ببساطة لأن أحداً لم ي bother بمراجعة صلاحيات الوصول بشكل صحيح. التدقيق المنتظم ليس مجرد إعداد ورقية، بل هو في الواقع أحد أفضل الطرق للحفاظ على أمان الأنظمة مع التأكد من أن الجميع يرون فقط ما يحتاجون إليه بالفعل لأداء وظائفهم.
مع قيام الكثير من الناس بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت هذه الأيام، أصبح اكتشاف الاحتيال في الوقت الفعلي ضروريًا تمامًا لحماية الأموال أثناء المعاملات. عندما يتم اكتشاف الاحتيال بشكل فوري، يمكن للبنوك والتجار إيقاف الجهات الضارة قبل أن تسبب خسائر كبيرة. تشير الأبحاث إلى أن التعلم الآلي يعمل بشكل جيد نسبيًا في اكتشاف الأنماط المشبوهة التي قد تدل على الاحتيال، مما يعني أن عددًا أقل من المعاملات المشروعة يتم وضع علامة عليها عن طريق الخطأ، مع الاستمرار في اكتشاف معظم حالات الاحتيال الفعلية. ولكن هناك مشكلة عند محاولة ربط تقنيات اكتشاف الاحتيال الجديدة مع أنظمة الدفع الأقدم التي بُنيت قبل عقود. يواجه العديد من الشركات صعوبة في هذا التوافق. لحسن الحظ، فإن الأساليب الأحدث مثل استخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لتوصيل الأنظمة المختلفة وبناء البرمجيات في مكونات أصغر قابلة للاستبدال تساعد في حل هذه المشكلة. تسمح هذه الأساليب للشركات بتحديث أمانها دون الحاجة إلى استبدال كامل للبنية التحتية الموجودة، مما يوفّر الوقت والمال على المدى الطويل.
يبقى تكوين أجهزة الكمبيوتر المكتبية والخوادم بشكل صحيح أمرًا بالغ الأهمية لحماية البيانات المالية من الوصول غير المصرح به. يجب على المؤسسات المالية تعطيل الخدمات غير المستخدمة التي تعمل في الخلفية، والحفاظ على تحديث البرامج بشكل منتظم من خلال الإصلاحات، وتطبيق معايير الأمان المصممة خصيصًا للبيئات المصرفية. تُظهر الحوادث الواقعية كيف يمكن أن تؤدي التكوينات الضعيفة إلى ثغرات أمنية كبيرة. من بين الحوادث البارزة، كانت هناك حالة تعلقت ببنك ترك إعدادات خادمه مفتوحة، مما سمح للمخترقين بسرقة سجلات العملاء الحساسة التي تقدر بملايين الدولارات. إن هذا النوع من الأخطاء يبرز أهمية اتخاذ إجراءات أمنية صارمة دون استثناء. عندما تقوم المؤسسات بضبط إعداداتها بشكل صحيح منذ اليوم الأول، فإنها لا تحمي فقط الأجهزة الفردية، بل تُعزز بالفعل وضعها العام في مجال الأمن السيبراني عبر جميع عملياتها.
يعمل إطار الأمان السيبراني التابع لـ NIST كخريطة طريق أساسية للشركات التي تحاول اكتشاف التهديدات السيبرانية ومكافحتها وتقليل مخاطرها. وعند تطبيقه بشكل صحيح داخل المؤسسة، فإنه يعزز المرونة العامة ضد الهجمات، وهو أمر بالغ الأهمية للمدراء الماليين المسؤولين عن إدارة المخاطر يومًا بعد يوم. إن النهج الأمني المنظم يساعد في حماية المعلومات المالية الحساسة من التهديدات الجديدة التي تظهر باستمرار. بالطبع، لا يُعد تطبيق هذا الإطار أمرًا سهلًا، فكثير من المؤسسات تواجه صعوبات في تخصيص الموارد الكافية لفهم التفاصيل التقنية المعنية. ويمكن التغلب على هذه العقبات في كثير من الأحيان من خلال برامج تدريب موظفين مناسبة واستراتيجيات تخطيط طويلة الأمد مصممة لتتناسب مع الاحتياجات الفريدة لكل شركة.
التمكن من فهم قواعد اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) يُعد أمرًا بالغ الأهمية عند إدارة البيانات بشكل صحيح والحفاظ على أمنها. تتطلب هذه القوانين من الشركات تطبيق حمايات صارمة إلى حد كبير حول المعلومات الشخصية، ويمكن أن يؤدي عدم الالتزام بها إلى عقوبات مالية جسيمة. كما أن نطاق هذه التنظيمات يتجاوز بكثير مجرد المتاجر المحلية، إذ يؤثر على كيفية إدارة الشركات لعملياتها عبر الحدود وعلى نقل البيانات بين البلدان، مما يجعل الامتثال أحيانًا أمرًا معقدًا بدرجة كبيرة. بالنسبة لمدراء المالية التنفيذيين، يجب أن يكون الالتزام بهذه القواعد من الأولويات القصوى، لأن تعرض الشركة للغرامات سيؤثر بشكل كبير على قوائمها المالية. علاوةً على ذلك، فإن الحفاظ على سمعة جيدة في الأسواق الدولية يعتمد اعتمادًا كبيرًا على إظهار العملاء والشركاء أن الشركة تأخذ مسألة خصوصية البيانات على محمل الجد.
لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات (SEC) قواعد صارمة بشأن توقيت إبلاغ الشركات للمستثمرين عن اختراقات الأمن السيبراني، مما يظهر مدى أهمية بقاء الشركات منفتحة وصادقة بشأن وضعها المالي. بالنسبة للمدراء الماليين، فإن التعرف على هذه اللوائح التنظيمية ليس مجرد إنجاز لورقية - بل هو في الواقع جزء من واجبهم في الحفاظ على ثقة المساهمين باستقرار الشركة. إذا نظرنا إلى السنوات الأخيرة، نجد أن هناك نمطًا واضحًا يتمثل في فرض مزيد من الغرامات من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصات على الشركات التي لم تفصح بشكل صحيح عن المشاكل الأمنية. ففي الربع الأخير وحده، واجهت ثلاث شركات كبرى غرامات بسبب تأخيرها في الإبلاغ عن اختراقات البيانات. الشركات الذكية تستعد مسبقًا من خلال وضع استراتيجيات استجابة قوية. وهذا يعني امتلاك بروتوكولات واضحة لتحديد الحوادث بسرعة، وإبلاغ الأطراف المعنية خلال ساعات وليس أيام، والاتصال بشكل شفاف طوال العملية. وعند التعامل مع هذه المواقف بشكل صحيح، فإنها لا تدمر بالضرورة سمعة الشركة أو وضعها المالي.
إن إدارة مخاطر الموردين ضرورية للحفاظ على بيانات الشركات آمنة عبر سلاسل التوريد المعقدة. لقد شهدنا العديد من الحالات التي تسببت فيها اختراقات الأطراف الثالثة في مشكلات كبيرة للشركات، مما يظهر مدى أهمية التدقيق الدقيق. غالباً ما تستخدم الشركات أدوات مثل أطر جمع الاستخبارات الأمنية إلى جانب إجراء فحوصات دورية للجهات الخارجية لتحديد مدى أمان الشركاء. تساعد هذه التقييمات في منع المواقف التي قد يُعرّض فيها الشركاء الخارجيون معلومات حساسة للخطر. بالنسبة للقادة الماليين الذين يركزون على النتائج النهائية، فإن استثمار الوقت في فحص شامل للموردين لا يُعد ممارسة جيدة فحسب، بل ضرورة للحماية من التهديدات المحتملة الكامنة في علاقات الموردين. في النهاية، لا يرغب أحد في تعرض سمعة شركته للضرر بسبب عادات ضعيفة في الأمن السيبراني لدى أحد المقاولين الفرعيين.
لقد غيرت تقنية الذكاء الاصطناعي بشكل كامل طريقة اكتشاف التهديدات داخل الشبكات، مما فتح إمكانيات جديدة تماماً في مجال الأمن السيبراني. تستخدم الشركات الآن التعلم الآلي ونظام الذكاء الاصطناعي المتنوع لاكتشاف المشاكل قبل أن تتحول إلى قضايا كبيرة. تشير بعض الدراسات إلى أن هذه الأساليب القائمة على الذكاء الاصطناعي يمكنها اكتشاف التهديدات بنسبة تصل إلى 80% أكثر كفاءة من الطرق التقليدية، مما يمنح فرق الأمن ميزة حقيقية في حماية أنظمتها. عند دمج الذكاء الاصطناعي في البنية التحتية للأمن الحالية، فإن تحقيق نتائج جيدة يعتمد على ضمان التكامل السلس بين جميع المكونات. ويعني ذلك النظر في مدى توافق أدوات الذكاء الاصطناعي المختلفة مع البنية القائمة، إلى جانب تعديلها لتلبية احتياجات الأعمال المحددة. يجد العديد من المؤسسات أن استثمار الوقت في فهم متطلباتها الفريدة يؤدي إلى نتائج أفضل بكثير على المدى الطويل.
تُعد تقنية البلوك تشين شيئًا مختلفًا حقًا عندما يتعلق الأمر بحفظ المعاملات بشكل صادق وشفاف. ما يميزها هو أنه بمجرد تسجيل المعلومات، لا يمكن لأي شخص تغييرها لاحقًا، مما يخلق سجلًا تدقيق تلقائيًا وفعّالًا. تجد الشركات التي تتعامل مع نقل بيانات حساسة في هذا الأمر فائدة كبيرة. فعلى سبيل المثال، استخدمت شركة IBM البلوك تشين بالفعل في عمليات التدقيق الخاصة بها، وحققت نتائج أفضل من حيث الأمان وانخفاض الأخطاء في البيانات. ومع ذلك، هناك عقبات لا تزال قائمة. يعتقد الكثير من الناس أن البلوك تشين لا يمكن توسيع نطاقه بشكل كافٍ أو أنه معقد جدًا للفهم. تجاوز هذه المفاهيم الخاطئة سيُظهر بشكل أكبر ما يمكن أن تقدمه تقنية البلوك تشين لعمليات التدقيق. نحن بحاجة إلى المزيد من التوعية والتعليم حول كيفية عمل هذه التقنية فعليًا، إلى جانب تحسينات مستمرة في التكنولوجيا نفسها لتسهيل الأمور لجميع الأطراف المعنية.
لقد ثبت أن معمارية الثقة الصفرية ضرورية لحماية بيئات العمل الهجينة، خاصة منذ أن بدأت الشركات في العودة بعد عمليات الإغلاق التي فرضها الوباء. الفكرة الأساسية هنا بسيطة ولكنها قوية: قم بالتحقق من كل شيء عند كل نقطة دخول، بدلًا من افتراض أن الشبكات الداخلية هي مناطق آمنة. الشركات التي اعتمدت هذا النهج حققت نتائج ملحوظة وفقًا للدراسات الحديثة، والتي أظهرت انخفاضًا بنسبة حوالي 50٪ في عدد الحوادث الأمنية مقارنةً بالشركات التي لا تزال تستخدم الأساليب التقليدية. وضع مبدأ الثقة الصفرية موضع التنفيذ يعني اختيار الأدوات التكنولوجية المناسبة. أنظمة إدارة الهوية والتحقق متعدد العوامل هما من العناصر الأساسية في معظم عمليات التنفيذ. ما يناسب شركة معينة يعتمد حقًا على نوع النشاط التجاري الذي يتم الحديث عنه. فمصنع التصنيع سيحتاج إلى حماية مختلفة تمامًا عن مزود الخدمة عبر الإنترنت. تحقيق ذلك بشكل صحيح يتطلب الوقت ويشمل تحديد مسارات تدفق البيانات الحساسة داخل المؤسسة بدقة قبل بناء أي دفاعات فعلية ضد الهجمات الإلكترونية.
تستمر الحوسبة الكمية في التقدم بسرعة، وهذا يعني أن طرق التشفير الحالية أصبحت الآن معرّضة للخطر. نحن بحاجة ماسّة إلى البدء في العمل على حلول قادرة على الصمود أمام الهجمات الكمية. لقد حذّر خبراء الأمن السيبراني من هذا الخطر لسنوات، ونبّهوا إلى أن التهديدات الكمية قد تصبح واقعًا خلال عشر سنوات تقريبًا. والاستعداد لما هو قادم يتطلب متابعة مختلف مشاريع البحث التي تجري حاليًا في أنحاء العالم. على سبيل المثال لا الحصر، قام المعهد الوطني للمقاييس والتكنولوجيا (NIST) بدور قيادي في تطوير معايير تشفير جديدة ستحمي المعلومات المهمة حتى في ظل ظهور الحواسيب الكمية. يجب على الشركات التي ترغب في التقدم على المنحنى أن تبدأ بالتفكير في كيفية التعامل مع أنظمة التشفير الخاصة بها في المستقبل. في النهاية، لا أحد يرغب في الاستيقاظ ذات يوم ليكتشف أن بياناته لم تعد آمنة لأن أحدهم بنى حاسوبًا أفضل.
بالنسبة للمدراء الماليين الذين يتعاملون مع تعقيدات عمليات الأعمال الحديثة، فإن التأمين السيبراني ليس مجرد بند إضافي في القائمة، بل عنصر أساسي في منهجية إدارة المخاطر لديهم. إن تسريبات البيانات تُعد أمراً مكلفاً في الوقت الحالي، وغالباً ما تصل تكاليفها إلى عدة ملايين من الدولارات في نهاية المطاف. فعلى سبيل المثال، أظهرت نتائج شركة IBM لعام 2021 أن متوسط تكلفة التسريب بلغ حوالي 4.24 مليون دولار. يساعد التأمين السيبراني في تغطية هذه التكاليف غير المتوقعة مثل دفع أتعاب المحامين وإصلاح الأنظمة المتضررة والتعامل مع الغرامات التنظيمية التي تظهر بعد وقوع الهجوم. عند النظر في المبلغ الذي يجب إنفاقه على هذا النوع من التغطية، يحتاج القادة الماليون إلى مقارنة الفوائد التي يحصلون عليها مقابل مخصصات الأمن الأخرى. ففي حين أن وجود تأمين يحمي من السيناريوهات الأسوأ، فإن الشركات الذكية تخصص أيضاً موارد للوقاية من الهجمات حتى لا تجد نفسها مضطرة للجوء إلى خدمات التأمين من الأساس. ففي النهاية، من الأفضل بكثير منع المشاكل قبل أن تبدأ بدلاً من محاولة التنظيف بعد وقوعها.
إن تدريبات الوعي الأمني تحدث فرقاً حقيقياً عندما يتعلق الأمر بتغيير سلوك الموظفين وتقليل المشكلات الأمنية. غالباً ما تلاحظ الشركات التي تنفذ هذه البرامج انخفاضاً كبيراً في الحوادث، مما يدل على أنها تستحق الاستثمار المالي. على سبيل المثال، أظهرت أبحاث KnowBe4 أن محاولات التصيد انخفضت بنسبة تصل إلى 90% بعد خضوع الأشخاص لبرامج التدريب الخاصة بهم. يجب على المسؤولين الماليين الذين يقيمون فعالية هذه الجهود أن يأخذوا بعين الاعتبار عدة عوامل، مثل عدد الحوادث التي تقع بمرور الوقت، وسرعة استجابة الفرق عندما يحدث خطأ ما، ومدى مشاركة الموظفين فعلياً في جلسات التدريب. وسيلة أخرى جيدة لقياس النجاح هي ببساطة مراقبة المبلغ المالي الذي تم توفيره نتيجة تقليل عدد الاختراقات الأمنية التي تحدث في الشركة.
من حيث الإبلاغ عن المخاطر الإلكترونية أمام مجالس الإدارات، فإن التحدث بصراحة عن هذه القضايا يُعد أمراً بالغ الأهمية إذا أرادت الشركات اتخاذ قرارات صائبة على المدى الطويل. الإبلاغ الجيد يحوّل كل تلك المشكلات التقنية المعقدة إلى معلومات يمكن للمديرين التنفيذيين التعامل معها بفعالية. بعض النصائح الأساسية؟ اجعل لغة العرض بسيطة، وركّز أولاً على المخاطر الأكثر أهمية، ولا تنسَ اقتراح الخطوات اللازمة لمعالجتها. خذ مثالاً شركة مايكروسوفت. لقد سبقت غيرها في هذا المجال من خلال إعداد تقارير لمجلس إدارتها تتضمن لوحة مراقبة تُظهر بدقة التهديدات الأمنية الحالية وآلية الاستجابة لها. هذا النوع من الشفافية يساعد القادة على التصرف قبل أن تتفاقم الأمور، كما يُظهر للمستثمرين والعملاء على حد سواء أن الشركة تأخذ حماية مواردها على محمل الجد. في النهاية، لا أحد يرغب في الاستثمار في شركة تخفي نقاط ضعفها.
عندما تدمج الشركات تحليل شاشات الحواسيب في خطط الأمن السيبراني الخاصة بها، فإنها تصبح أكثر كفاءة في اكتشاف التهديدات مبكرًا. يساعد مراقبة تفاعل المستخدمين مع الأنظمة والكشف عن الأنماط غير الطبيعية على الشاشات في تحديد المشاكل قبل أن تتطور إلى هجمات كاملة. تعتمد فرق الأمن عادةً على أدوات مثل أنظمة SIEM لجمع كل بيانات نشاط الشاشة وتحديد أي شيء مشبوه. على سبيل المثال، لاحظت بعض الشركات أنها تمكنت من الاستجابة لمحاولات الاختراق المحتملة بنسبة تصل إلى 40٪ أسرع بعد تنفيذ تحليل المراقبة. وعلى الرغم من عدم وجود نظام معصوم، يعبر العديد من مديري تكنولوجيا المعلومات عن شعورهم بالمزيد من الثقة بشأن دفاعاتهم عندما يتمكنون من رؤية ما يحدث على شبكاتهم في الوقت الفعلي.
جملة انتقالية إلى القسم التالي: بعد استكشاف النهج المتعددة الجوانب لتشغيل الأمن من خلال قيادة المدير المالي، دعونا نتعمق في التقنيات الناشئة التي تعيد تحديد ميزات أمن الحواسيب، ونشرح بالتفصيل كيف تُغيّر الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين والابتكارات الأخرى المشهد.