رایانههای یکپارچه درجه پزشکی به دلیل دوام بیشتر از رایانههای معمولی شناخته شدهاند، زیرا به گونهای ساخته شدهاند که در محیطهای بیمارستانی کاربرد داشته باشند. جعبههای این دستگاهها بسیار محکمتر از مدلهای استاندارد هستند، بنابراین میتوانند در برابر افتادن و دمای بسیار بالا یا پایین مقاومت کنند و از کار نیفتند. به عنوان مثال، در بخشهای مراقبتهای ویژه، این رایانهها روزها و شبها بدون وقفه کار میکنند. آنها در میانه همه هیاهوها و حرکتها به کار خود ادامه میدهند. برخی از آمارها نیز این موضوع را تأیید میکنند. بیمارستانها گزارش میدهند که استفاده از تجهیزات مقاومسازی شده، حدود نصف زمان بروز مشکل را نسبت به رایانههای معمولی کاهش میدهد. این موضوع به این معنی است که پزشکان و پرستاران در مواقع اضطراری وقت خود را صرف انتظار برای رفع مشکلات فنی نمیکنند.
رایانههای یکپارچه با کیفیت پزشکی بهخوبی برجسته میشوند، زیرا از مواد مقاوم در برابر عفونت استفاده میکنند که در کنترل گرما در بیمارستانها و کلینیکها تفاوت واقعی ایجاد میکنند. بسیاری از مدلها دارای پوششهای ضدمیکروبی ویژه روی سطوحی هستند که انگشتها بیشترین تماس را با آنها دارند، همراه با پلاستیکهایی که در واقع رشد باکتریها را در محل تماس متوقف میکنند. کارکنان تمیزکاری این دستگاهها را در مقایسه با رایانههای رومیزی معمولی بسیار سادهتر مییابند. بر اساس تحقیقات مرکز کنترل و پیشگیری بیماریها (CDC)، زمانی که کارکنان بهداشتی به درستی تجهیزات دارای این ویژگیهای محافظتی را نگهداری میکنند، کاهش قابلتوجهی در موارد عفونتهای ایجاد شده در طول اقامت بیمارستانی مشاهده میشود. حفظ اتاقهای عمل و مراکز معاینه در برابر آلودگی برای هر کسی که در محیطهای بالینی کار میکند، ضروری است. به همین دلیل است که بسیاری از مراکز در حال حاضر این دستگاههای ساختهشده بهصورت ویژه را نه تنها به دلایل انطباقی، بلکه به این دلیل که پزشکان و پرستاران احساس بهتری نسبت به مواجهه بیماران با خطرات کمتر از آلودگی متقاطع دارند، درخواست میکنند.
رایانههای یکپارچه درجه پزشکی با صفحهنمایشهای لمسی با وضوح بالا امروزه چیزی ویژه در فناوری مراقبتهای بهداشتی محسوب میشوند. این دستگاهها به پزشکان این امکان را میدهند تا بهتر با سیستمها تعامل داشته باشند و در عین حال اشتباهات وارداتی دستی که اغلب رخ میدهند را کاهش دهند. وضوح این صفحهها در بررسی تصاویر پزشکی تفاوت ایجاد میکند و این موضوع کاملاً حیاتی است تا تشخیصها به درستی انجام شود و برنامهریزی درستی برای درمان صورت گیرد. بر اساس مطالعات اخیر در بیمارستانهای مختلف، حدود 9 از هر 10 نفر از کارکنان پزشکی تمایل دارند صفحههای لمسی را به صفحهکلیدها و موشوارههای قدیمیتر ترجیح دهند، چرا که صفحههای لمسی سریعتر عمل میکنند و بهتر به نیازها پاسخ میدهند. چرا شاهد حرکت به سمت فناوری لمسی هستیم؟ عمدتاً به این دلیل که کارکنان مراقبتهای بهداشتی به دنبال ابزارهایی هستند که بهصورت شهودی کار کنند و نیازی به مبارزه با رابطهای پیچیده دستگاهها نباشد. در نهایت، این موضوع به معنای گذراندن وقت بیشتری در مراقبت از بیماران به جای مبارزه با فناوریهای منسوخ است.
حفظ اطلاعات بیماران در محیطهای مراقبتهای بهداشتی همچنان یک ضرورت کامل است، به همین دلیل اقدامات حفاظتی مطابق با HIPAA اهمیت زیادی دارند. رایانههای یکپارچه پزشکی درجهدارای ویژگیهای امنیتی متعددی هستند که در عمل اهمیت دارند، از جمله رمزنگاری خودکار، الزامات ورود به سیستم سختگیرانه و بهروزرسانیهای نرمافزاری مداوم برای رعایت این استانداردها. طبق گزارشهای اخیر وزارت بهداشت و خدمات انسانی (HHS)، تقریباً یک چهارم بیمارستانها یا مراکز درمانی هر سال شاهد نوعی نقض امنیت داده هستند. این موضوع وقتی فکر میکنید، نگرانکننده است و اهمیت واقعی پروتکلهای امنیتی مناسب را برجسته میکند. هنگامی که سوابق بهداشتی حساس در امان باقی میمانند، میتواند از مشکلات حقوقی جلوگیری کند و در عین حال اعتماد واقعی بین بیماران و ارائهدهندگان خدمات به مرور زمان ایجاد شود.
مسائل EMI و RFI باعث ایجاد مشکل جدی در تجهیزات پزشکی حساس میشوند، به همین دلیل است که حفاظت مناسب از سیستمهای IT بیمارستانی اهمیت زیادی دارد. رایانههای رومیزی یکپارچهای که امروزه در مطبها و بیمارستانها دیده میشوند، دارای حفاظت ویژهای نسبت به این امواج الکترومغناطیسی هستند. این حفاظت به دستگاههای دیگر در مجاورت مانند مانیتورهای قلبی و سیستمهای تصویربرداری کمک میکند تا بدون هیچ تداخلی به خوبی کار کنند. تحقیقات نشان داده است که زمانی که حفاظت کافی انجام نشود، تقریباً یک سوم از دستگاههای پزشکی شروع به عملکرد نامناسب میکنند و در لحظات حیاتی ایجاد مشکل میکنند. به همین دلیل است که بیمارستانها ابتدا اقدام به تهیه و نصب رایانههای با کیفیت و دارای حفاظت مناسب میکنند. وقتی مطبها تجهیزات رایانهای خود را به درستی محافظت کنند، از آن وقفههای آزاردهنده که میتوانند ایمنی بیمار و نتایج درمان را به خطر بیندازند، جلوگیری میشود.
درجهبندی IP در بخش مراقبتهای بهداشتی اهمیت زیادی دارد، زیرا این درجهبندی به ما میگوید دستگاهها چقدر میتوانند در برابر تماس با آب و گرد و غبار مقاومت کنند، که امری بسیار مهم برای حفظ بهداشت و ایمنی در بیمارستانها است. بسیاری از رایانههای یکپارچه با کیفیت پزشکی دارای درجه IP مناسبی هستند که این امکان را فراهم میکند تا در برابر ریختن قهوه و سایر حوادث روزمره در عملیات بیمارستانی، دوام بیاورند. مطالعات نشان دادهاند که مراکزی که در تجهیزات با درجهبندی بالاتر سرمایهگذاری میکنند، در طول زمان حدود 20 درصد کمتر برای تعمیرات و تمیز کردن هزینه میکنند. این موضوع به معنای صرفهجویی در هزینهها و بهداشت بهتر همزمان است. به عنوان مثال، بخشهای جراحی گزارش کمتری از خرابی دستگاهها را زمانی دارند که از ماشینهای با درجهبندی مناسب استفاده میکنند، که این امر باعث انجام روان و بدون وقفه فرآیندهای جراحی میشود.
مدل JLBU از نظر ارگونومی برجسته است، بخاطر داشتن پایه قابل تنظیم 180 درجهای که در تمام انواع محیطهای مراقبت سلامت از جمله کلینیکها و بیمارستانها به خوبی کار میکند. عاملی که این ویژگی را واقعاً ارزشمند میکند فراتر از راحتی ساده برای کارکنان است. قابلیت تنظیم این دستگاه در واقع باعث پیشگیری از مشکلات پشت و گردن ناشی از خم شدن طولانیمدت روی تجهیزات میشود. تحقیقات انجام شده در زمینه ارگونومیک محل کار به چیزی بسیار سادهای اشاره دارد و آن اینکه پیکربندیهای قابل تنظیم معمولاً باعث افزایش بهرهوری کارکنان و کاهش از دست دادن وقت به دلیل درد و ناراحتیهای بدنی میشوند. و حقیقتاً هیچکس نمیخواهد تیم او به دلیل ناراحتی در محل کار از کار افتاده باشد، به ویژه در مکانهایی که هر دقیقه اهمیت دارد.
مدل JLBU دارای یک صفحه نمایش چند لمسی است که بهطور خاص برای استفاده در محیطهای پزشکی طراحی شده است و تعامل پزشکان و پرستاران با سیستم را سادهتر میکند. با پشتیبانی از حرکات انگشتی، این رابط کاربری به سرعت بیشتر در انجام وظایف مهم مانند مرور پروندههای بیماران یا تنظیم تصاویر روی صفحههای تشخیصی کمک میکند. بر اساس مطالعات اخیر انجام شده در چندین بیمارستان بزرگ، استفاده از فناوری لمسی در جریان کارهای بالینی میتواند زمان تلف شده را در شیفتهای پرکار کاهش دهد. کارکنان پزشکی میگویند که این روش به آنها امکان میدهد بدون اینکه نیاز باشد دستگاههای ورودی سنتی را پیدا کنند، به اطلاعات حیاتی دسترسی سریعتری داشته باشند، زمانی که در شرایط اضطراری هر ثانیه اهمیت دارد.
یکی از چیزهایی که مدل JLBU را واقعاً متمایز میکند، کارکرد بیصدا آن بدون استفاده از فن است. این ویژگی در مکانهایی که افراد به استراحت و بهبودی نیاز دارند، مانند اتاقهای بیمارستانی یا کلینیکها اهمیت زیادی دارد. عدم استفاده از فن تنها باعث کاهش سر و صدا نمیشود، بلکه در واقع از اجزای داخلی دستگاه در برابر آسیب دیدگی ناشی از گرما محافظت کرده و باعث افزایش طول عمر و قابلیت اطمینان بیشتر دستگاه میشود. مطالعات انجام شده نشان دادهاند که زمانی که مراکز درمانی شرایطی آرامتر را فراهم کنند، بیماران تمایل به بهبودی سریعتر دارند و رضایت بیشتری از سطح آسایش خود در طول اقامت خود گزارش میدهند. برخی از بیمارستانها حتی اشاره کردهاند که کارکنان نیز از کار کردن در محیطهای آرامتر لذت میبرند.
در مراکز مراقبت های بهداشتی، پردازنده های با کارایی بالا نقش بسزایی در اجرای نرم افزارهای تصویربرداری دارند. نرم افزارهای تصویربرداری پزشکی نیازمند پردازش، تحلیل و ایجاد تصاویر اسکن شده به نحوی مناسب هستند تا پزشکان بتوانند تشخیص های لازم را انجام دهند. هنگام کار با مجموعه های داده بزرگ از این برنامه های تصویربرداری پیشرفته، استفاده از پردازنده های چند هسته ای برای اطمینان از اجرای بدون وقفه و بدون تأخیر ضروری می شود. در نهایت تصاویر باید به سرعت و با وضوح نمایش داده شوند. آزمون های صنعتی نشان داده اند که در برخی موارد پردازنده های سریع تر می توانند زمان پردازش تصویر را تا حدود 40% کاهش دهند. این موضوع برای بیمارستان هایی که در حال سعی در بهینه سازی عملیات خود هستند و در عین حال نیازمند دریافت نتایج دقیق از این تصاویر هستند، تفاوت قابل توجهی ایجاد می کند. برای مراکز پزشکی که در حال بررسی به روز رسانی تجهیزات هستند، سرمایه گذاری در پردازنده های قوی برای رایانه های رومیزی یکپارچه منطقی است، به ویژه در مواردی که کار با تصاویر دقیق بخشی از فرآیندهای روزانه محسوب می شود.
پیگیری و دسترسی به سوابق سلامت الکترونیکی (EHR) به مقدار قابل توجهی فضای حافظه نیاز دارد تا این سیستمهای مهم بتوانند بهخوبی در بیمارستانها و کلینیکها کار کنند. استفاده از حافظه RAM مناسب تفاوت بزرگی در کارایی ایجاد میکند، بهویژه زمانی که دکترها نیاز دارند چندین برنامه را همزمان اجرا کنند و نخواهند که همه چیز به کندی حرکت کند؛ این موضوع باعث میشود پرستاران و دکترها مجبور نباشند برای دریافت نتایج آزمایشها یا تاریخچه داروهای بیماران زمان زیادی را صرف کنند. زمانی که رایانهها حافظه کافی نداشته باشند، سریعاً مشکلاتی به وجود میآید که این امر مسئولین بیمارستانها را نگران میکند، چرا که عملیات را کند کرده و بر کیفیت مراقبت از بیماران تأثیر میگذارد. مطالعات نشان میدهند که سیستمهای EHR که ارتقاء مناسبی در حافظه داشتهاند، میتوانند دادهها را تا ۳۰٪ سریعتر دریافت کنند. دسترسی سریع به اطلاعات در شرایط اضطراری اهمیت بیشتری دارد که هر ثانیه شمارش میشود، بهویژه اینکه پزشکی امروزی به نرمافزارهای پیچیدهای برای تشخیص و درمان بیماریها متکی است.
در نظر گرفتن گزینههای ذخیرهسازی مانند دیسکهای حالت جامد (SSD) در مقابل دیسکهای سخت (HDD)، مشخص است که SSDها از نظر قابلیت اطمینان و سرعت عملکرد، برتری دارند، عواملی که در محیطهای پزشکی بسیار مهم هستند. این دیسکها به سادگی دچار خرابی نمیشوند و دادهها را بسیار سریعتر از HDDهای قدیمی منتقل میکنند. برای پزشکان و پرستارانی که نیاز دارند در مواقع اضطراری به سرعت پروندههای بیمار را باز کنند یا نرمافزارها را اجرا کنند، این تفاوت بسیار مهم است و به عملیات بدون تأخیر کمک میکند. این موضوع از نظر عددی هم تأیید میشود، زیرا SSDها سرعت دسترسی به دادهها را افزایش میدهند و همچنین احتمال از دست دادن اطلاعات مهم را کاهش میدهند، چیزی که بیمارستانها را بسیار به آن اهمیت میدهند، چونکه آنها روزانه با سابقههای بهداشتی حساس سروکار دارند. انتخاب بین این دو نوع ذخیرهسازی به طور واقعی بر عملکرد دسکتاپهای یکپارچه در کلینیکها و بیمارستانها تأثیر میگذارد، جایی که داشتن ذخیرهسازی قابل اطمینان و دسترسی سریع به اطلاعات، یک ضرورت محسوب میشود.
رایانههای یکپارچه مدرن با تعداد زیادی پورت ورودی/خروجی (I/O) تجهیز شدهاند که اتصال به تجهیزات پزشکی مختلف را بسیار آسانتر میکند. این رایانهها معمولاً دارای پورتهای USB، اتصالهای سریال و انواع خروجیهای تصویری هستند که به پزشکان و پرستاران اجازه میدهند بدون دردسر ابزارهایی مانند دستگاههای تصویربرداری، چاپگرها و ابزارهای تشخیصی را متصل کنند. وقتی تمامی ابزارها به خوبی متصل باشند، کارکنان پزشکی میتوانند کارهای خود را سریعتر انجام دهند. بر اساس برخی مطالعات اخیر که در بیمارستانها و مراکز درمانی سراسر کشور انجام شده است، اتصال بهتر بین دستگاهها در واقع کارایی جریان کاری را افزایش میدهد و میزان به اشتراک گذاشتن اطلاعات بین بخشها را به طور متوسط حدود 25 درصد بالا میبرد. به همین دلیل وجود این پورتهای متنوع روی یک دستگاه رایانهای در محیطهای درمانی اهمیت زیادی دارد. این امر به حفظ روند بیوقفه عملیات کمک میکند و اطمینان حاصل میکند که بیماران بدون تأخیرهای غیرضروری، مراقبتهای با کیفیت دریافت کنند.
در محیطهای درمانی، اهمیت بسیاری به دستگاههای رایانهای یکپارچه (All-in-one) که با استانداردهای DICOM سازگار هستند، دارد. وقتی سیستمها از راهنماییهای DICOM پیروی میکنند، تصاویر پزشکی قابل دسترسی روی دستگاهها و پلتفرمهای مختلفی میشوند که این امر باعث ادغام روانانه آنها با اسکنرهای بیمارستانی و سایر تجهیزات تشخیصی میشود. فرمتهای استاندارد شده واقعاً به پزشکان و متخصصان رادیولوژی کمک میکنند تا اسکنهای بیماران را به اشتراک بگذارند و یافتههای خود را بدون دردسرهای سازگاری مطرح کنند. با بررسی عملیات واقعی بیمارستانها، مشاهده میشود که پشتیبانی از DICOM باعث ایجاد جریان کاری روانتر بین بخشها میشود. برای کلینیکهایی که در تجهیزات رایانهای با کیفیت پزشکی سرمایهگذاری میکنند، پشتیبانی از این استانداردها دیگر یک امر اختیاری نیست، بلکه اکنون ضروری است تا در عملیات روزمره، به اشتراک گذاشتن تصاویر به سرعت و به صورت مطمئن انجام شود.
در مورد کامپیوترهای یکپارچه در محیطهای درمانی، اتصالات شبکه ایمن تنها یک امتیاز اضافی نیستند، بلکه ضروریاند تا اطلاعات بیماران در امان بماند. بیمارستانها نیاز دارند این سیستمها با مقررات هماهنگ باشند و همچنین در برابر حملات روزانه سایبری که به اطلاعات سلامتی خصوصی تهدید میکنند، مقاومت کنند. امنیت سایبری در اینجا یک گزینه اختیاری نیست. مطالعات نشان میدهند که رعایت شیوههای خوب امنیتی، خطر نقضها را در مراکز درمانی و بیمارستانهای سراسر کشور تقریباً ۷۰ درصد کاهش میدهد. به همین دلیل، بیشتر مراکز پزشکی اکنون در خرید کامپیوترهای خود، درخواست محافظت قوی از شبکه را دارند. در نهایت، هیچکس نمیخواهد اطلاعات شخصی بیمارانشان به دلیل اینکه کسی ماه گذشته فراموش کرده یک آسیبپذیری را رفع کند، در فضای تار منتشر شود.