ប្រភេទទាំងអស់
ទាក់ទងមក
ប្រតិបត្តិការ

ប្រតិបត្តិការ

ទំព័រដើម >  ប្រតិបត្តិការ

ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងវិស័យសុខាភិបាល/ការអប់រំ/លក់ដុំ? ការវិភាគដំណោះស្រាយបង្ហាញផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ All-in-One ប្រូហ្វេសីអុន

2025-08-13

ការ​កើន​ឡើង​នៃ​វេទិកា​បូក​រួម​ប្រើ​ប្រាស់​ជំនាញ​ចូល​គ្នា​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ឌីជីថល​ប្តូរ​រ៉ាឌីកាល់​តាម​ឧស្សាហកម្ម

ការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការសម្រាប់ដំណោះស្រាយកម្មវិធីតាមតម្រូវការ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតាមប្រភេទឧស្សាហកម្ម

នាយក​ប្រតិបត្តិ​កំពុង​ប្រឈម​មុខ​នឹង​សម្ពាធនានា​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​ដំណើរ​ការ​ផលិតកម្ម ដោយ​មិន​បាត់​បង់​នូវ​អ្វី​ដែល​ជា​មូលដ្ឋាន​សំខាន់​នៃ​ឧស្សាហកម្ម​របស់​ពួកគេ​ឡើយ។ យោង​តាម​ការ​សិក្សា​ថ្មីៗ​ពី Statista ឆ្នាំ 2024 បាន​បង្ហាញ​ថា ក្រុមហ៊ុន​ប្រមាណ​ជា 8 ក្នុង​ចំណោម 10 ក្រុមហ៊ុន​ត្រូវការ​ដំណោះ​ស្រាយ​ប្រភេទ​កែ​តម្រូវ​តាម​តម្រូវ​ការ​របស់​ខ្លួន​ផ្ទាល់ ប្រសិន​បើ​ពួកគេ​ចង់​បាន​ការ​សន្សំ​សំចៃ​លើ​ថវិកា​ប្រមាណ​ជា​ច្រើន​ជាង 500.000 ដុល្លារ​ក្នុង​មួយ​ឆ្នាំ​លើ​ដំណើរ​ការ​ផ្ទៃ​ក្នុង។ នៅ​ទីនោះ​ហើយ​ដែល​វេទិកា​បូក​រួម​ប្រើ​ប្រាស់​ជំនាញ​ចូល​គ្នា​ទាំង​អស់​នេះ​មាន​ប្រយោជន៍។ វា​ផ្តល់ជូន​នូវ​មុខ​ងារ​ផ្សេងៗ​ដូច​ជា ការ​គ្រប់​គ្រង​ស្តុក​ស្ចែង​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​សម្រាប់​ហាង ឬ​ប្រព័ន្ធ​ណែនាំ​វៃឆ្លាត​ដែល​ជួយ​អ្នក​ជំនាញ​ពេទ្យ​ក្នុង​ការ​ផ្តល់​អាទិភាព​អ្នក​ជំងឺ​នៅ​តាម​មន្ទីរ​ពេទ្យ។ ផ្នែក​ដែល​ល្អ​បំផុត​នៃ​ប្រព័ន្ធ​ទាំង​នេះ គឺ​វា​អាច​បញ្ចូល​បច្ចេក​វិទ្យា​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​មូលដ្ឋាន​ជាមួយ​នឹង​មុខ​ងារ​ពិសេសៗ​ដែល​អាច​គ្រប់​គ្រង​បាន​នូវ​បទ​បញ្ញាត្តិ​ផ្លាស់​ប្តូរ បញ្ហា​បុគ្គលិក និង​ការ​រំពឹង​ទុក​របស់​អតិថិជន​ដែល​បន្ត​ផ្លាស់​ប្តូរ។ ហើយ​កុំ​ភ្លេច ប្រមាណ​ជា​បី​ភាគ​បួន​នៃ​ក្រុមហ៊ុន​បាន​និយាយ​ថា កម្មវិធី​ចាស់​បែប​បរិបូរណ៍​កំពុង​បង្អាក់​ការ​រីក​ចម្រើន​របស់​ពួកគេ (Statiza 2023)។

តើវេទិកាដំណោះស្រាយបច្ចេកទេស All-in-One អាចជំរុញការផ្លាស់ប្ដូរឌីជីថល តាមរយៈកម្មវិធីប្ដូរតាមតម្រូវការយ៉ាងដូចម្ដេច

ខុសពីឧបករណ៍សហគ្រាសទូទៅ វេទិកាទាំងនេះផ្ទុកនូវវិធីសាស្ត្រល្អបំផុតតាមវិស័យនីមួយៗ ដោយផ្ទាល់ចូលទៅក្នុងស្ថាបត្យកម្មរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនផលិតកម្មម្នាក់ បានសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រងគ្រឿងខូចគ្រាប់បានលឿនជាងមុនដល់ទៅ 40% ដោយការអនុវត្តន៍បច្ចេកវិទ្យាក្លែងចំណាំងភ្នែក (computer vision) ចូលក្នុងប្រព័ន្ធមុនរបស់ពួកគេ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគុណភាព ។ កត្តាសំខាន់ៗរួមមាន៖

យុទ្ធសាស្ត្ររចនាសម្រាប់កម្មវិធីដែលផ្ដោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាចប្រើប្រាស់បានយ៉ាងទូលំទូលាយ នៅក្នុងការអនុវត្តន៍ក្នុងសហគ្រាស

ការអនុវត្តន៍ដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ មានចំណុចរួមគ្នាចំនួនបី ដែលបានបញ្ជាក់ដោយទស្សនាវដ្តីអន្តរជាតិស្តីពីការសិក្សាអំពីមនុស្សនិងកុំព្យូទ័រ (ឆ្នាំ 2023)៖

  1. ស្វ័យប្រវត្តិកម្មតាមតួនាទី ដែលកាត់បន្ថយការងារធ្វើដដែលៗដោយគ្មានការអូតូម៉ែតច្រើនពេកនៅក្នុងការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកជំនាញ
  2. ប្រព័ន្ធផ្តល់ការណែនាំតាមបរិបទ ផ្តល់ការព្រមានអំពីការគោរពលក្ខណៈនិងសំណើដំណើរការតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង
  3. ម៉ូឌែលសន្តិសុខច្រើនអ្នកជួល អនុញ្ញាតឱ្យចែករំលែកទិន្នន័យបានយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ននៅក្នុងនាយកដ្ឋានផ្សេងៗនិងដៃគូខាងក្រៅ

ករណីសិក្សា៖ ការដំឡើងប្រព័ន្ធបូកគ្រប់យ៉ាងសម្រាប់អ្នកជំនាញបញ្ចូលគ្នាក្នុងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មច្រើនផ្នែក

មាន​សាខាសុខាភិបាល​កាយ​មធ្យម​មួយ​ដែល​មាន​ផ្នែក​ឱសថស្ថាន​ផង​ដែរ បាន​ឃើញ​ថា​បុគ្គលិក​ចំណាយ​ពេល​ធ្វើ​ការ​បញ្ចូល​ទិន្នន័យ​តិច​ជាង​មុន​ច្រើន បន្ទាប់​ពី​ពួក​គេ​បាន​នាំ​យក​ប្រព័ន្ធ​បូក​ចូល​គ្នា​នេះ​មក​ប្រើ​ប្រាស់។ អ្វី​ដែល​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​ជោគ​ជ័យ​គឺ​ការ​ភ្ជាប់​ការណាត់​ជួប​វេជ្ជ​បណ្ឌិត​ដោយ​ផ្ទាល់​ទៅ​នឹង​ឱសថ​ដែល​មាន​ស្តុក​។ នៅ​ពេល​ដែល​មាន​ការណាត់​ជួប​គ្រប់​គ្រាន់​សម្រាប់​ការ​ព្យាបាល​ជាក់​លាក់​ណា​មួយ ប្រព័ន្ធ​នឹង​បញ្ជា​ទិញ​គ្រឿង​ផ្គត់​ផ្គង់​ដែល​ត្រូវ​ការ​មុន​នឹង​វា​អស់​ពី​ស្តុក​។ លទ្ធផល? ធុង​ឱសថ​នៅ​ផ្នែក​ឱសថស្ថាន​មាន​ចំនួន​ថយ​ចុះ​ពីរ​ភាគ​បី ដោយសារ​ការ​អស់​ស្តុក​ថយ​ចុះ​បាន​ប្រហែល​ពីរ​ភាគ​បី។ លើស​ពី​នេះ​ទៀត ពួក​គេ​បាន​រក្សា​ទុក​នូវ​របស់​របរ​នីមួយៗ​ឱ្យ​បាន​ដាច់​ដោយ​ឡែក​ដូច​ដែល​ចែង​ក្នុង​ច្បាប់​សុខាភិបាល​ស្តី​ពី​ភាព​ឯកជន​ត្រឹមត្រូវ ដែល​បង្ហាញ​ថា​វា​អាច​ទៅ​រួច​ក្នុង​ការ​បំពេញ​ការងារ​ឱ្យ​បាន​ប្រសើរ​ដោយ​មិន​បំពាន​លើ​បទ​បញ្ញត្តិ​នោះ​ទេ។

ដំណោះ​ស្រាយ​ដំឡើង​ប្រព័ន្ធ​តាម​តម្រូវ​ការ​សម្រាប់​វិស័យ​សុខាភិបាល៖ ស្វ័យ​ប្រវត្តិកម្ម ការ​អនុលោម​តាម និង​ការ​បញ្ចូល​បញ្ញា​របប​បូក​គី (AI)

Healthcare professionals using digital systems in a hospital command center for automated and AI-driven workflows

ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ដំណើរ​ការ​ផ្នែក​ព្យាបាល៖ ការ​ថយ​ចុះ​នូវ​¿ុង​វែង​រដ្ឋបាល​តាម​រយៈ​ការ​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​ដំណើរ​ការ

វេទិកាថែទាំសុខភាព All-in-One បច្ចេកទេសកម្មវិធីបញ្ឈប់ការងារបញ្ចូលទិន្នន័យដោយដៃ 23% ដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្មការទទួល អ្នកជំងឺកក់ តុល្យការណ៍ ការណាត់ជួប និង ផ្ទៀងផ្ទាត់ ធានារ៉ាប់រង។ ម៉ាស៊ីនដំណើរការវៃឆ្លាតផ្ញើលទ្ធផលបណ្ណាល័យទៅផ្នែកត្រឹមត្រូវ ខណៈពេលដែលវាកំពុងគូសសម្គាល់តម្លៃមិនធម្មតាសម្រាប់វេជ្ជបណ្ឌិតពិនិត្យឡើងវិញ ការពន្យារពេលរដ្ឋបាលបន្ថយ 34% បើធៀបនឹងប្រព័ន្ធដើម។

ការរួមបញ្ចូលគ្នាដោយរលូនជាមួយប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព EHR វេជ្ជសាស្ត្រតាមរយៈវីដេអូ និងការគ្រប់គ្រងអ្នកជំងឺ

ដំណោះស្រាយជាន់មុខសម្រេចបាននូវ 98% នៃការប្រើប្រាស់បានជាមួយវេទិកា EHR ធំៗតាមរយៈស្ថាបត្យកម្មដែលផ្តោតលើ API ការសង្ក្រាន្តទិន្នន័យប្រភេទពិតប្រពូលនៅលើប្រព័ន្ធវេជ្ជសាស្ត្រតាមរយៈវីដេអូ និងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគ្រែ។ ឧបករណ៍ត្រួតពិនិត្យថ្នាំជាមួយគ្នាកែសម្រួលកំណត់ត្រាអ្នកជំងឺដោយស្វ័យប្រវត្តិកម្មកំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរការថែទាំ ការកំណត់កំហុសវេជ្ជបញ្ជាក្នុងមន្ទីរពេទ្យបានបន្ថយដល់ 89% នៃបណ្តាញមន្ទីរពេទ្យដែលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធរួមបញ្ចូលគ្នា។

ធានាសុវត្ថិភាព និង ភាពអាចបត់បែនបាន៖ HIPAA, GDPR និង ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យក្នុងការអនុវត្តន៍ថែទាំសុខភាព

គោល​ការណ៍​ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព​ប្រភេទ Zero-trust ធ្វើ​ការ​បំបែក​ទិន្ន​ន័យ​សុខភាព​ដែល​មាន​សម្ងាត់​នៅ​ក្នុង​បរិស្ថាន​ពពក និង​ម៉ាស៊ីន​បម្រើ​ផ្ទៃក្នុង​ក្រុមហ៊ុន ដោយ​មាន​អត្រា​ស្រប​តាម​ស្តង់ដារ​ការពិនិត្យ​វិនិច្ឆ័យ​ 99.95% នៅ​ក្នុង​បរិស្ថាន​ដែល​អនុវត្ត​តាម​ស្តង់ដារ HITRUST CSF។ ប្រព័ន្ធ​គ្រប់គ្រង​សិទ្ធិ​បើក​ដោយ​ស្វ័យប្រវត្តិ ត្រូវ​បាន​រៀបចំ​ឱ្យ​សอด​គំនិត​នឹង​ច្បាប់ Minimum Necessary Rule របស់ HIPAA ខណៈ​ដែល​ប្រព័ន្ធ​គ្រប់គ្រង​ការ​យល់ព្រម​ស្របតាម GDPR អាច​ផ្តល់​ជម្រើស​ចែក​រំលែក​ទិន្នន័យ​អ្នកជំងឺ​តាម​តម្រូវការ​លម្អិត​របស់​អ្នកជំងឺ។

បច្ចេកវិទ្យាវិនិច្ឆ័យដោយ AI និងការវិភាគទិន្នន័យបែបប្រុកប្រើក្នុងបណ្តាញមន្ទីរពេទ្យ

ប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័របែប Machine learning ដែលបានបណ្តុះបណ្តាលដោយប្រើទិន្នន័យអ្នកជំងឺចំនួន 2.3 លាននាក់ ដែលមិនបញ្ចាក់អត្តសញ្ញាណ អាចសម្រេចបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ 94% ក្នុងការរកឃើញជំងឺសេបស៊ីស (sepsis) នៅដំណាក់កាលដំបូង ហើយបង្កើតសារជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលកាត់បន្ថយអត្រាអ្នកជំងឺចូលនិវត្តន៍នៅ ICU បាន 18%។ កម្មវិធីបែបប្រុកប្រើក្នុងការចាត់​ចែង​បន្ទប់​គ្រោះ​ថ្នាក់ បានវិភាគទំរង់ការមកដល់ និង​ការ​មាន​វត្តមាន​របស់​បុគ្គលិក ដែល​ជាលទ្ធផល​ធ្វើឱ្យ​កាត់បន្ថយ​ពេលវេលា​រង់ចាំ​នៅ​ផ្នែក​អាសន្ន​បាន​ 26% ក្នុង​ការ​សាកល្បង​នៅ​មន្ទីរ​ពេទ្យ​ច្រើន​កន្លែង។

ការ​បំលែង​វិស័យ​អប់រំ​ដោយ​ប្រើ​កុំព្យូទ័រ​ប្រភេទ All-in-One: ការ​ផ្ទាល់​ខ្លួន ការ​បញ្ចូល​គ្នា និង​ការ​ពង្រីក​ប្រព័ន្ធ

កម្មវិធី​កុំព្យូទ័រ​ផ្ទាល់ខ្លួន​សម្រាប់​ការ​សិក្សា​បែប​ឌីជីថល៖ ដោះស្រាយ​តម្រូវការ​សម្រាប់​ការ​បង្រៀន​នៅ​ថ្នាក់ K–12 និង​ការ​សិក្សា​កំរិត​ខ្ពស់

គ្រឹះស្ថានសិក្សាមានតម្រូវការកាន់តែច្រើនឡើង វេទិកាសិទ្ធិប័ត្រប្រើប្រាស់បានគ្រប់ជំនាញ ដែលអាចធ្វើការបត់បែនទៅតាមបរិយាកាសសិក្សានានា។ ដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួន បានចាប់ផ្តើមដោះស្រាយបញ្ហានានាដែលបន្តពីការរួមបញ្ចូលសិស្សក្នុងថ្នាក់ទី K ដល់ថ្នាក់ទី 12 រហូតដល់ដំណើរការស្រាវជ្រាវសម្ភារៈកម្រិតឧត្តមសិក្សាដ៏ស្មុគស្មាញ ដោយមានអ្នកគ្រប់គ្រងចំនួន 78% បញ្ជាក់ថាកត្តាសមត្ថភាពបត់បែនបានគឺជាតម្រូវការចម្បងរបស់ពួកគេសម្រាប់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងវិស័យអប់រំ

បញ្ញាសិប្បនិម្មិតក្នុងវិស័យអប់រំ៖ ការបើកផ្លូវរៀនសូត្រតាមបែបផ្ទាល់ខ្លួន និងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ

Students using tablets and a teacher viewing adaptive analytics, with AI connections visualized in a classroom

បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃបានជួយដល់ការតាមដានអំពីសិស្ស​នៅ​ក្នុង​ថ្នាក់រៀន ដើម្បីឱ្យគ្រូអាចបង្កើតមេរៀនផ្ទាល់ខ្លួន និងការបញ្ជាក់ពិន្ទុដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលធ្វើឱ្យការងារកាត់បន្ថយប្រហែល 6 ទៅ 8 ម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ការស្រាវជ្រាវមកពីស្ថាប័នអប់រំផ្សេងៗបានបង្ហាញថា វេទិការសិក្សាសម្របសម្រួលទាំងនេះបានបង្កើនកម្រិតការចូលរួមរបស់សិស្សជាងពាក់កណ្តាល បើធៀបនឹងវិធីបុរាណ។ នៅតាមវិទ្យាស្ថាន និងសាកលវិទ្យាល័យផ្សេងៗ ការរៀនដោយម៉ាស៊ីនកំពុងត្រូវបានប្រើដើម្បីណែនាំវគ្គសិក្សាដែលល្អប្រសើរជាងមុនសម្រាប់សិស្សៗ ដែលផ្អែកលើចំណាប់អារម្មណ៍ និងចំណុចខ្លាំងរបស់ពួកគេ។ ការធ្វើបែបនេះបាននាំឱ្យមានការកើនឡើងចំនួនសិស្សបញ្ចប់ការសិក្សានៅសាលារៀនជាច្រើនកន្លែង ដោយមានកន្លែងខ្លះរាយការណ៍ថា មានការកើនឡើង 17% បន្ទាប់ពីបានអនុវត្តប្រព័ន្ធទាំងនេះចូលក្នុងកម្មវិធីរបស់ពួកគេ។

ការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការសិក្សា (LMS) និងប្រព័ន្ធព័ត៌មានសិស្ស សម្រាប់ការអនុវត្តយ៉ាងរលូន

វេទិកា All-in-One ជំនាញ មានសារធាតុឆបគ្នាជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការសិក្សាចំនួន 99,2% ដូចជា Canvas និង Moodle។ ការឆបគ្នានេះ អនុញ្ញាតឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងបន្តផ្ទាល់មាត់នៅក្នុងកំណត់ត្រាចូលរួម កំណត់ត្រាលើកដំណើរ និងឯកសារសិក្សាឌីជីថល ដែលជាមុខងារដែលអ្នកដឹកនាំផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាចំនួន 94% ចាត់ទុកថាមានសារសំខាន់យ៉ាងណាស់ សម្រាប់ការអនុវត្តន៍ក្នុងស្ថាប័ន

ម៉ូឌែល SaaS ផ្អែកលើពពក សម្រាប់ស្ថាប័នបណ្តុះបណ្តាល ដែលអាចពង្រីកបាន និងត្រៀមរួចជាស្រេចសម្រាប់អនាគត

ការប្រើប្រាស់ពពក កាត់បន្ថយការចំណាយលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដល់ទៅ 60% ខណៈពេលដែលវាអនុញ្ញាតឱ្យពង្រីកបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស នៅពេលមានការកើនឡើងនៃការចុះឈ្មោះ។ ការសិក្សាស្រាវជ្រាវឆ្លងកាត់ស្ថាប័ននាឆ្នាំ 2023 បានរកឃើញថា ម៉ូឌែល SaaS បានកាត់បន្ថយសំណើសុំជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេសដល់ទៅ 52% តាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការគ្រប់គ្រងចូលប្រើតាមផ្លូវផ្ចិត

កំពូលវិធីសាស្រ្តលក់ដុំ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចតាមរយៈដំណោះស្រាយបែបបទាន់សម័យ និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ

ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី សម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពលក់ដុំ និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចតាមបណ្តាញ

វេទិកា All-in-One កំពុងក្លាយជាសំខាន់សម្រាប់អ្នកលក់ដុំដែលប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា​ធំ​នៃ​បណ្តាញ​លក់ដុំដែល​បាក់​ទំនាក់​ទំនង​គ្នា​ក្នុង​បទពិសោធន៍​ទិញ​ដែលខុស​គ្នា​។ នៅ​ពេល​ដែល​អាជីវកម្ម​កសាង​កម្មវិធី​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​ពួក​គេ ពួក​គេ​អាច​តភ្ជាប់​បាន​នូវ​ពិភព​លោក​ដែល​បាន​បែង​ចែក​ចេញ​ពី​គ្នា​រវាង​ហាង​លក់​រាយ​នៅ​តាម​ផ្លូវ ហាង​អនឡាញ និង​កម្មវិធី​ទូរសព្ទ​។ តើ​តម្លៃ​ដែល​បាន​ទទួល​គឺ​ជា​អ្វី? ការ​ប្រើ​ប្រាស់​ធនធាន​តិច​តួច​ក្នុង​ប្រតិបត្តិការ ប្រហែល​ជា​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​សន្សំ​បាន​ប្រហែល​ជា​៣០% លើ​ការងារ​ដែល​ធ្វើ​ដuplicat យោង​តាម​ការ​សិក្សា​មួយ​ចំនួន។ ហើយ​ការ​តាមដាន​ស្តុក​ទំនិញ​ក៏​អាច​ធ្វើ​បាន​ក្នុង​បណ្តាញ​ទាំង​អស់​នោះ​ដែរ។ ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​វា​សំខាន់​បែប​នេះ? ពីព្រោះ​អតិថិជន​ប្រហែល​៧​ក្នុង​ចំណោម​១០ នាក់​បច្ចុប្បន្ន​ចង់​ដឹង​ភ្លាមៗ​ថា​តើ​មាន​ទំនិញ​នៅ​ក្នុង​ស្តុក​ឬ​អត់​មុន​នឹង​ទៅ​ហាង ឬ​ចុច​ទិញ​តាម​អនឡាញ

ការ​ព progno ស្តុក​ដោយ​ប្រើ AI, កម្មវិធី Chatbot និង​ការ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​អតិថិជន

ក្នុងបច្ចុប្បន្ននេះ ការលក់រាយគឺជាការទស្សន៍ទាយអ្វីដែលអតិថិជនចង់បាន មុននឹងពួកគេសួរ។ ប្រព័ន្ធឆ្លាតវៃ ធ្វើការវិភាគលេខទិន្នន័យនៃការលក់ពីអតីតកាល និងតាមដានអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងទីផ្សារបច្ចុប្បន្ន ដោយអាចធ្វើការទស្សន៍ទាយលើគំរូនៃតម្រូវការ ដោយភាពត្រឹមត្រូវប្រហែល 92%។ ការនេះជួយអោយហាងគេស្តុកទំនិញបានល្អ មិនឲ្យកើតមានការខ្វះខាត ឬ មានទំនិញច្រើនពេកដល់ថ្ងៃដែលគ្មាននរណាម្នាក់ចង់បាន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះដែរ ប្រព័ន្ធផ្នែកទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីនធឺណែត (Chatbots) ក៏អាចធ្វើការឆ្លើយសំណួរមូលដ្ឋានបានប្រហែល 40% ដូចជាការតាមដានការបញ្ជាទិញ ឬ ពិនិត្យនយោបាយការសងប្រាក់វិញ ដែលធ្វើឲ្យបុគ្គលិកមនុស្សអាចផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហាដែលពិតប្រាកដ ជំនួសឲ្យការឆ្លើយសំណួរដដែលៗ។ ចំពោះការបង្កើតបទពិសោធន៍ក្នុងការទិញទំនិញដែលមានភាពផ្ទាល់ខ្លួន ហាងលក់ទំនិញប្រើប្រាស់នូវក្បួនដោះស្រាយដែលមានភាពស្មុគស្មាញ ដើម្បីវិភាគអំពីអ្វីដែលអតិថិជនទិញ និងរបៀបដែលពួកគេបើកមើលគេហទំព័រ ដើម្បីស្នើសុំផលិតផលដែលពិតជាសាកសមនឹងពួកគេ។ ហាងដែលបានអនុវត្តប្រព័ន្ធស្នើសុំផលិតផលឆ្លាតវៃទាំងនេះ មានទំនោរឲ្យមើលឃើញថាទំហំនៃការបញ្ជាទិញជាមធ្យមកើនឡើងប្រហែល 25% ដោយអតិថិជនអាចរកឃើញអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ ផ្អែកលើទំលាប់របស់ពួកគេផ្ទាល់ ជាជាងការទស្សន៍ទាយដោយគ្មានមូលដ្ឋានពីបុគ្គលិកលក់។

ការបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធប័ត៍មានលក់ (POS) ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) និងប្រព័ន្ធខ្សែផ្គត់ផ្គង់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទុកតែមួយ

សមត្ថភាពនៃការអនុវត្តការងាររបស់ប្រព័ន្ធផ្សេងៗគ្នាបានយ៉ាងរលូនជាមួយគ្នាគឺជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យបរិយាកាសលក់ដុំលក់រាយទំនើបដំណើរការបាន។ ក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន អាជីវកម្មជាច្រើនកំពុងប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយបូរណដែលភ្ជាប់ប្រព័ន្ធចុះបញ្ជីលក់របស់ពួកគេជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យអតិថិជន។ ដូច្នេះនៅពេលដែលនរណាម្នាក់ទិញអ្វីមួយ ពិន្ទុសម្ព័ន្ធភាពរបស់ពួកគេនឹងត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភ្លាមៗដោយគ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវធ្វើការដោយដៃ។ ចំពោះការទទួលផលិតផលពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ប្រព័ន្ធឆ្លាតវៃអាចផ្លាស់ប្ដូរអ្វីដែលត្រូវបញ្ជាទិញបានផ្អែកលើការព្យាករណ៍របស់បញ្ញាសិប្បនិមិត្តថា នឹងមានតម្រូវការអ្វីនៅពេលខាងមុខ។ ក្រុមហ៊ុនខ្លះរាយការណ៍ថាមានការកាត់បន្ថយរយៈពេលរង់ចាំប្រហែល 15-20% ដោយសារតែការដំឡើងបែបនេះ។ ការភ្ជាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងទៅជាមួយគ្នាមានន័យថា ការផ្តល់ជូនពិសេស ស្តុកទំនិញ និងកាលវិភាគដឹកជញ្ជូននៅតែមានស្ថេរភាពទាំងមូលដំណើរការទិញទំនិញ ថាតើអតិថិជនកំពុងរុករកទំនិញតាមអ៊ីនធឺណែត ឬកំពុងដើរចូលទៅកាន់ហាង។

ការអនុវត្តន៍ និងថែរក្សាតាមដំណើរការលក់ដុំនៅក្នុងបរិយាកាសផ្លាស់ប្ដូរ

វិធីសាស្ត្រល្អបំផុតគឺជាធម្មតាចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលតូចតាច់ ដោយធ្វើតេស្តលើប្រព័ន្ធនៅតាមទីតាំងបេតុងមុននឹងអនុវត្តន៍ទាំងស្រុង។ ក្រុមហ៊ុនធ្វើតេស្ត A/B ជាបន្តបន្ទាប់លើរបស់របស់ដូចជា វិធីដែលអតិថិជនទិញទំនិញ ដែលជួយកាត់បន្ថយការបោះបង់រទេះដោយមធ្យមប្រហែល15ភាគរយក្នុងករណីជាច្រើន។ ក្នុងការបន្តអប់រំតាមតម្រូវការសន្តិសុខទូទាត់ថ្មីៗដូចជាកំណែ PCI DSS ចុងក្រោយបំផុត ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពពកធ្វើការងារភាគច្រើននៅពីក្រោយឆាក ដើម្បីមិនឱ្យរំខានដល់ដំណើរការអាជីវកម្ម។ វគ្គបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកក៏កើតឡើងជាប្រចាំដែរ ដើម្បីធានាថាអ្នកគ្រប់គ្នាដឹងពីរបៀបប្រើប្រាស់ផ្ទាំងទិន្នន័យស្មុគស្មាញទាំងនោះ និងអាចប្រើប្រាស់មុខងារស្វ័យប្រវត្តិបានយ៉ាងពិតប្រាកដ ជំនួសឱ្យការក្រឡេកមើលដោយភាពភាន់ច្រឡំ។

សំណួរញឹកញាប់

តើអ្វីទៅជាវេទិការសម្រាប់អាជីពមួយដែលផ្ដល់ជូនគ្រប់យ៉ាង?

វេទិកាសុវត្ថិភាពបុគ្គលមួយគ្រប់យ៉ាងគឺជាឧបករណ៍​ផ្នែក​បច្ចេក​ទេស​ឯក​ទេស​ដែល​ត្រូវ​បាន​រចនា​ឡើង​ដើម្បី​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​នៃ​ប្រតិបត្តិការ​ក្នុង​ឧស្សាហកម្ម​ផ្សេងៗ។ វាមាន​មុខ​ងារ​ច្រើន​ដូច​ជា​ការ​គ្រប់​គ្រង​ស្តុក​ទំនិញ ការ​ផ្តល់​អាទិភាព​អ្នក​ជំងឺ និង​ការ​ធ្វើ​ឱ្យ​ទិន្ន​ន័យ​ចូល​គ្នា ដើម្បី​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព និង​បំពេញ​តាម​តម្រូវការ​របស់​ឧស្សាហកម្ម​នីមួយៗ។

តើប្រព័ន្ធទាំងនេះគាំទ្រដល់ការផ្លាស់ប្ដូរឌីជីថលយ៉ាងដូចម្ដេច?

វេទិកាទាំងនេះគាំទ្រដល់ការផ្លាស់ប្ដូរឌីជីថលដោយការអនុវត្តន៍វិធីសាស្ត្រល្អបំផុតតាមវិស័យ គាំទ្រដល់ដំណើរការផ្នែក និងធានានូវការរួមបញ្ចូលគ្នាដោយរលូនជាមួយឧបករណ៍ស្តង់ដារតាមវិស័យ ដើម្បីជំរុញប្រសិទ្ធភាព និងភាពច្នៃប្រឌិត។

តើអ្វីទៅជាប្រយោជន៍សំខាន់ៗនៃការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាពបុគ្គលមួយគ្រប់យ៉ាង?

ដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាពបុគ្គលមួយគ្រប់យ៉ាងជួយកាត់បន្ថយការងារដែលធ្វើដូចគ្នាម្ដងហើយម្ដងទៀត បង្កើនការគោរពតាមបទបញ្ញាត្តិ និងអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមពេលវេលាជាក់ស្ដែងនៅលើប្រព័ន្ធដែលភ្ជាប់ជាមួយគ្នា ដែលនាំឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើន និងការ​បញ្ជូន​ចំណាយ។

តើវេទិកាទាំងនេះមានឥទ្ធិពលដល់វិស័យសុខាភិបាល និងការអប់រំយ៉ាងដូចម្ដេច?

នៅក្នុងវិស័យថែទាំសុខភាព ពួកគេធ្វើឱ្យដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងធានាថាមានការអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌ ហើយក្នុងវិស័យអប់រំ ពួកគេផ្តល់នូវផ្លូវនៃការរៀនសូត្រដែលបានបំពេញតាមតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួន និងការអនុវត្តបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូនជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការរៀនសូត្រ ដូច្នេះកំពុងផ្លាស់ប្ដូរដំណើរការផ្តល់សេវាកម្មទាំងពីរវិស័យ។

មុន ព័ត៌មានទាំងអស់ បន្ទាប់
ផលិតផលដែលបានណែនាំ

ទទួលបានការប៉ាន់ប្រមាណឥតគិតថ្លៃ

តំណាងរបស់យើងនឹងទំនាក់ទំនងអ្នកឆាប់ៗនេះ។
អ៊ីមែល​ការងារ
ឈ្មោះពេញ
ព័ត៌មានគម្លង
WhatsApp ឬ Tel
ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន
សារ
0/1000