Одоогийн үед бизнесийн удирдагчид үйл ажиллагаагаа шинэчлэхдээ салбарын онцлогийг алдагдуулахгүйгээр ажилладаг байхад ихээхэн даралтанд орж байна. Statista-гийн 2024 оны судалгаагаар сая доллар тутамд жилд 500 мянга орчим хэмнэхийн тулд компаниудын 80 орчим хувь нь зөвхөн тэдгээрийн чиглэлд тохирсон шийдлийг шаардаж байна. Яг тэгэхэд ч мэргэжлийн олон үүрэг гүйцэтгэдэг платформууд тус тус хэрэг болдог. Жишээлбэл, дэлгүүрүүдэд автоматаар нөөцийн удирдлагыг хэрэгжүүлэх эсвэл эмнэлгийн учир шаардлагатай үйлчлүүлэгчдийг эрхэмчлэхийн тулд оюун ухаантай чиглүүлэгч системүүдийг оруулж болно. Эдгээр системүүдийн хамгийн сайн тал нь автомжуулалтын үндсэн хэсгийг онцгой онцлогтой хослуулан хэрэглэснээр дүрэм журмын өөрчлөлт, ажилчдын асуудлууд, үйлчлүүлэгчдийн хүлээлт өөрчлөгдөхөд зохицох чадвартай байдаг. Түүнчлэн, компанийн 75 орчим хувь нь өмнөх үеийн программууд нь тэдгээрийн зөв хөгжилд саад болдог гэж хэлж байна (Statiza 2023).
Ерөнхий ашиглагддаг үйлдвэрлэлийн хэрэгсэлтэй өөрөөр хэлбэл, эдгээр платформууд архитектурт салбарын онцлогт тохирсон баталгаат арга хэмжээг шууд нэвтрүүлдэг. Нэг үйлдвэрлэлийн клиент сүүлийн үед компьютерийн харааны чанарын шалгалтыг байгуулалтын дотор нэвтрүүлснээр гажиг илрүүлэх хурдыг 40%-иар нэмэгдүүлсэн. эрүүл мэндийн систем . Чухал хүчин зүйлс нь дараахууд багтана:
Олон Улсын Хүн-Компьютер Судлалын Сэтгүүл (2023) тодорхойлсон гурван загварын зарчим нь хамгийн сайн үр дүнгийн хэрэгжилтэд нөлөөлдөг:
Эмнэлгийн жижиг дээд үйлчилгээний болон эмийн сангийн цахим системийг нэвтрүүлснээр ажилчид нь мэдээлэл оруулах ажлаас хэмнэлттэй болсон. Эмчийн хүлээлгээг шууд эмийн нөөцтэй холбосноор энэ нь сайн ажилласан. Тодорхой эмчилгээний хүлээлгээ хангалттай бүртгэгдэхэд систем нь эд анги дутахаас өмнө шууд захиалга гаргаж эхэлсэн. Үр дүнд нь эмийн сангуудын хоосон тавцан багассан нь нийт дутагдлын 2/3 хэсгийг бүрэлдүүлсэн. Мөн энэ нь эрүүл мэндийн мэдээллийг хамгаалах байгууллагын шаардлагыг хангахын тулд бүх мэдээллийг тусдаа хадгалж байгаа бөгөөд зөрчилгүйгээр үр ашигтай ажиллах боломжийг харуулж байв.
Мэргэжлийн бүхий л эрүүл мэндийн платформ нь өвчтөний бүртгэл, цаг товлох, даатгалын баталгаажуулалтыг автомжуулах замаар гар утга оруулах 23% ажлыг арилгаж өгдөг. Ухаалаг ажлын урсгалын хөдөлгүүр нь лабораторийн шинжилгээний үр дүнг зөв хэлтэс рүү явуулж, эмчийн хяналт шаардлагатай үзүүлэлтүүдийг цэгцтэй тэмдэглэдэг бөгөөд энэ нь урт удаан ажилладаг системүүдтэй харьцуулахад захиргааны саатлыг 34% бууруулдаг.
Хамгийн сайн шийдлүүд нь API-ийн архитектурыг түрүүнд авч үзэж, телемедицин, оронгийн менежментийн самбаруудын хооронд бодит цагийн мэдээллийг синхрончилж EHR платформуудын 98% -тай хамтын ажиллагаа хангаж өгдөг. Системүүдийн хооронд эмийн бүртгэлийг нарийвчлан шалгах багаж нь эмчилгээний үе шатанд өвчтөний бүртгэлийг автоматаар шинэчилж, нэгдсэн системийг ашигладаг эмнэлгийн сүлжээнүүдийн 89% -д бичигт эмийн алдааг багасгадаг.
Тэг-итгэлт хүрээ нь эмнэлгийн мэдээллийг хамгаалан шифрлэх бөгөөд HITRUST CSF стандартыг дагаж мөрдөх үед аудитын 99.95% харицуулалттай байдаг. Автомжуулсан нэвтрэлтийн хяналт нь HIPAA-гийн Хамгийн Цөөн Тохиолдолд Шаардлагатай Дүрмийн дагуу явагддаг бол GDPR стандартын нийцсэн зөвшөөрлийн удирдлагын систем нь өвчтөнгийн мэдээллийг хуваалцах боломжийг нарийн тогтоох боломжийг олгодог.
2.3 сая анонимжсан өвчтний түүхий мэдээлэл дээр сургасан машин суралцах загвар нь сепсисийн эрт илрүүлэлтэнд 94% нарийвчлалтай бөгөөд автоматаар мэдэгдэл илгээх замаар ICU-д хүлээн авалтын түвшинг 18%-иар бууруулдаг. Өмнөх хүлээн авалтын загвар болон ажилчдын байдалд үндэслэгдсэн урьдчилан таамаглах орон байрны эзлэлтийн алгоритм нь олон эмнэлэгт явуулсан туршилтын үр дүнд шуурхай тусламжийн хүлээлтийн хугацааг 26%-иар бууруулжээ.
Боловсролын байгууллагууд нь цаашид олон янз байдал бүхий сургалтын орчинд дасан зохицох шаардлагатай болж байна Мэргэжлийн бүх нэг дээр цуглуулсан платформууд сургуулийн анги танхимын оролцооноос эхлэн дээд боловсролын судалгааны нарийн ажлын үеэр дамжин удирдах асуудлыг шийдвэрлэх чиглэлээр захиалгат шийдлүүд одоо байгаа бөгөөд удирдах ажилтнуудын 78% нь боловсролын технологийг нэвтрүүлэхэд хамгийн чухал шаардлага бол гүйцэд дасан зохицох чадвар гэж заасан байна
Одоо оюун ухаант технологи нь сурагчдын хичээл дээрх амжилтыг хянах, багш нар өөрчлөлт оруулсан хичээл болон даалгаврыг автоматаар үнэлэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь тэдний ажлын 6-8 цагийг хэмнэнэ. Хэд хэдэн боловсролын байгууллагын судалгаа нь ийм сургалтын платформ нь оюун ухааныг хөгжүүлэх арга барилаар суралцагчдын оролцоог бараг хагасаар нэмэгдүүлдэг болохыг харуулж байна. Их сургуулиудад машин суралцах технологийг ашиглан оюутны сонирхол, чадварыг үндэслэн илүү сайн сургалтын хөтөлбөр санал болгодог. Энэ нь их сургуулиудын төгсөлтийн тоог нэмэгдүүлсэн бөгөөд зарим нь тэдний хөтөлбөрт ийм системийг нэвтрүүлснээр 17 хувь нэмэгдсэн гэж мэдээлж байна.
Профессионал, нэг дороос бүхэлдээ платформууд LMS-ийн нэр томъёо болох Canvas, Moodle-тэй 99,2% нийцтэй ажилладаг. Энэ нь ижил эрхтэй ажиллагаа нь ирц, дүнгийн хуудас, цахим сургалтын материалд бодит цагт шинэчлэлт хийх боломжийг олгодог бөгөөд институтын хэрэглээнд маш чухал гэж IT менежерүүдийн 94% үнэлж байна.
Суурьт саас загварууд нь байгууллагын суралчихсан оюутнуудын тоо огцом нэмэгдэх үед хэрэглэгдэх үндсэн дэд бүтцийн зардлыг 60% бууруулж, хурдан масштаблах боломжийг олгодог. 2023 онд хийсэн судалгаагаар техникийн дэмжлэгтэй хүсэлтүүд 52% буурч автоматаар шинэчлэгдэх, төвлөрсөн нэвтрэх эрхийн хяналтын талаар мэдээлэл хуваалцсан.
Нэг дүүрэгтэй платформууд нь худалдааны олон суваг өөр өөр худалдан авалтын туршлагатай холбоогүй байдалтай тулгарч буй худалдагчдад чухал болж байна. Байгууллагууд өөртөө зориулан зохион бүтээсэн программ хангамжийг бий болгоход орчин үеийн дэлгүүрүүд, онлайн дэлгүүрүүд, гар утасны аппууд гэх мэт тусдаа сувгуудыг холбох боломжтой болно. Үр дүн нь? Үйл ажиллагаанд хийгдэж байгаа ажлын 30% хэмжээг хэмнэх боломжтой гэсэн судалгаа байдаг. Мөн бүх эдгээр сувгийн нөөцийн талаарх мэдлэгийн хяналт боломжтой болно. Энэ юуны тулд чухал вэ? Яагаад гэвэл одоо 10-н худалдан авагчийн 7 нь нөөц байгаа эсэхийг дэлгүүрт очих, онлайн худалдан авахаасаа өмнө мэдэхийг хүсдэг.
Одоогоор худалдаа нь үйлчлэгчид юу хүсэж буйг таамаглан урьдчилан мэдэхэд оршино. Ухаалаг системүүд нь өнгөрсөн борлуулалтын тоон мэдээллийг боловсруулж зах зээл дээр одоо ямар өөрчлөлтүүд болоод байгааг хянах замаар эрэлтийн загварыг ойролцоогоор 92 хувийн нарийвчлалтай таамаглаж чаддаг болсон. Энэ нь дэлгүүрүүдийг тавиур дээрх бараа бүрэн хоосон эсвэл хэн ч хүсэхгүй бараагаар дүүрэн байх гэнэтийн нөхцөл байдалд хүрэхээс сэргийлдэг. Харин чатботууд нь хүмүүсийн онлайн дээр тавих 40 хувийн энгийн асуултуудыг шийдвэрлэдэг бөгөөд жишээ нь захиалгын явцыг хянах эсвэл буцаан олголтын бодлогыг шалгах гэх мэт асуудлуудыг хариуцдаг тул ажилчид өдөр тутмын асуултанд хариулахын оронд бодит асуудлуудыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа хандуулж чаддаг. Худалдан авагчид өөрийн хүссэн бүтээгдэхүүнийг худалдаж авч чадах хувь заяа нь хэрхэн байхыг хувь хүний худалдан авалт, вэбсайтын хандалтын бүтцийг судалж бүтээгдэхүүнийг санал болгодог нарийн алгоритмыг ашигладаг. Энэ ухаалаг санал болгогч системийг нэвтрүүлсэн дэлгүүрүүд нь дундаж захиалгын хэмжээгээ ойролцоогоор 25 хувиар нэмэгдүүлдэг бөгөөд худалдан авагчид нь борлуулагчдын санамсаргүй таамаглалын оронд өөрийнхөө хандалтын загварын дагуу шаардлагатай бүтээгдэхүүнийг олох боломжтой болдог.
Өөр өөр тогтолцоонууд нь зөөлөн ажилладаг байх чадвар нь орчин үеийн худалдааны орчныг ажиллуулдаг юм. Одоо үед олон пүүсүүд нь борлуулалтын цэгүүдийг харилцагчдын мэдээллийн сантай холбох нэгдсэн шийдлүүдийг сонгож байна. Иймээс хүн бүтээгдэхүүн худалдан авбал түүний лояль хөтөлбөрийн оноо нь автоматжуулан шинэчлэгддэг бөгөөд ямар ч гар утгаар ажил хийх шаардлагагүй болдог. Нийлүүлэгчээс бүтээгдэхүүн авах асуудалд ухаалаг тогтолцоонууд нь хийх захиалгыг шаардлагатай хэмжээг урьдчилан таамагласан ухаалаг системийн үр дүнгээр өөрчилж чаддаг. Цаасан дээрээ л энэ төрлийн системийг нэвтрүүлснээр хүлээлгэх хугацааг 15-20% бууруулж болох магадлалтай гэж тооцож байна. Бүгдийг нь холбоотой байлгах нь онцгой санал болгоны мэдээлэл, барааны үлдэгдэл, хүргэлтийн төлөв байдал нь худалдан авагчид вэб дээрээс худалдан авах эсвэл дэлгүүрт орж худалдан авах үед ижил байхыг хангана.
Хамгийн сайн арга баруунууд нь ихэвчлэн жижиг туршилтаас эхэлдэг бөгөөд тогтолцоог хэд хэдэн туршилтын байршилд туршиж үзсэний дараа томоохон хэмжээнд нэвтрүүлдэг. Компаниуд үйлчлэгчийн төлбөр тооцоо хийх аргын талаархи туршилтыг тасралтгүй явуулж байгаа бөгөөд ихэнх тохиолдолд сагснаас гарсан барааны тоог 15 хувь бууруулж чадсан байна. PCI DSS-ийн шинэ хувилбар зэрэг шинэ төлбөрийн аюулгүй байдлын шаардлагад нийцүүлэх ажлын хувьд үндсэн ажлуудыг хөтөлбөрийн шийдэл автоматаар хийж өгдөг тул ажлын цагийн дотор ямар нэгэн саатал үүсдэггүй. Ажилчид мөн тогтмол сургалтанд хамрагдаж байгаа тул тэдгээрийн мэдээллийн самбарыг хэрхэн ашиглах, автоматаар ажилладаг шинж чанаруудыг зөвхөн гайхан биш харин ашигтайгаар ашиглах талаар сайн мэддэг байх боломжийг олгодог.
Мэргэжлийн нэг дөрвөл бүхий платформууд нь олон салбарт үйл ажиллагааг хялбарчлах зорилготой программ хангамжийн шийдлүүд юм. Эдгээр нь мөнгөн дүнгийн менежмент, өвчтөнийг эрчимжүүдийг тодорхойлох, мэдээллийн синхрончлол зэрэг олон үйл функцийг нэгтгэн ажилын үр дүнг сайжруулах, тухайн салбарт тавигдах шаардлагад нийцүүлэхийг зорьж байна.
Эдгээр платформууд салбарын онцлогт тохирсон шилдэг арга хэрэгсэл, модуль бүтэцтэй ажлын урсгалыг дэмжих, мөн стандартын хэрэгслийн интеграцитай ажиллах замаар дижитал хувьсах хөдөлгөөнд хувь нэмрээ оруулдаг бөгөөд ажилын үр дүнтэй байдал, шинэчлэлтийг дэмждэг.
Зах зээлийн шаардлагад нийцүүлэн хөгжүүлсэн нэг дөрвөл бүхий шийдлүүд давхар ажлуудыг бууруулах, дүрэм журамд нийцүүлэх, системүүдийн хооронд бодит цагийн мэдээллийн синхрончлолыг хангах замаар ажилын үр дүнтэй байдал, зардлыг бууруулахад тусалдаг.
Эрүүл мэндийн салбарт тэд ажлын үйл явцыг автоматжуулах бөгөөд харин боловсролын салбарт суралцагчдын хувь хүнд тохирсон суралцах зам, сургалтын удирдлагын системтэйгээ амжилттай нэгдэж, ийнхүү эдгээр хоёр салбарт үйлчилгээний хүрээг хувиргаж байна.