เหตุใดพีซีแบบ All-in-One จึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดสำหรับห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ในยุคปัจจุบัน

ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและข้อปฏิบัติที่จำเป็นสำหรับระบบคอมพิวเตอร์ของหน่วยงานรัฐบาล

หน่วยงานรัฐบาลต่างเผชิญกับความท้าทายเฉพาะตัวในการเลือกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์สำหรับการดำเนินงานของตน การตัดสินใจนำคอมพิวเตอร์แบบ All-in-One PCs มาใช้ในหน่วยงานภาครัฐนั้น จำเป็นต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงปัจจัยด้านความสอดคล้องตามข้อกำหนดหลายประการ เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน และการปฏิบัติตามข้อบังคับที่เข้มงวด การเข้าใจองค์ประกอบสำคัญเหล่านี้จะช่วยให้หน่วยงานสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ซึ่งสอดคล้องกับมาตรฐานการกำกับดูแลระดับรัฐบาลกลาง รัฐ และท้องถิ่น ในขณะเดียวกันก็รักษาระดับความปลอดภัยและการทำงานที่สูงสุดไว้ได้

มาตรฐานและใบรับรองความสอดคล้องด้านความปลอดภัย

Federal Information Processing Standards (FIPS)

เมื่อประเมินปัจจัยด้านความสอดคล้อง พีซีแบบออลอินวัน หน่วยงานภาครัฐต้องให้ความสำคัญกับการรับรอง FIPS มาตรฐานเหล่านี้ซึ่งพัฒนาโดยสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติ (NIST) กำหนดข้อกำหนดเฉพาะสำหรับองค์ประกอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ พีซีแบบออลอินวันที่ติดตั้งในหน่วยงานภาครัฐควรเป็นไปตามมาตรฐาน FIPS 140-2 หรือ 140-3 สำหรับโมดูลเข้ารหัสลับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัยทั้งขณะจัดเก็บและระหว่างการส่งผ่าน

นอกจากนี้ ระบบควรสนับสนุนข้อกำหนด FIPS 201 สำหรับการตรวจสอบตัวตนส่วนบุคคล (PIV) ซึ่งช่วยให้สามารถยืนยันตัวตนและการควบคุมการเข้าถึงได้อย่างปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพยากรของรัฐบาลที่มีความละเอียดอ่อน โซลูชันแบบออลอินวันรุ่นใหม่ ๆ จึงเริ่มมีฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยในตัวมากขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกในการปฏิบัติตามมาตรฐานที่จำเป็นเหล่านี้

การรับรอง Common Criteria

หน่วยงานรัฐบาลต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันพีซีแบบออลอินวันที่อาจใช้มีระดับการรับรองตามมาตรฐาน Common Criteria ที่เหมาะสม มาตรฐานสากลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีจะเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเฉพาะสำหรับการใช้งานในภาครัฐ การรับรองนี้ประเมินด้านต่างๆ ของระบบ รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง ความสามารถในการตรวจสอบ และการสนับสนุนระบบเข้ารหัส

หน่วยงานภาครัฐที่แตกต่างกันอาจต้องการระดับการประเมินความมั่นคง (Evaluation Assurance Levels - EAL) ที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปอยู่ในช่วงตั้งแต่ EAL 2+ ถึง EAL 4+ เมื่อเลือกพีซีแบบออลอินวัน หน่วยงานควรยืนยันว่าระบบใดๆ ที่เลือกไว้นั้นเป็นไปตามหรือเกินกว่าระดับการรับรอง EAL ที่กำหนด เพื่อรักษามาตรฐานตามนโยบายด้านความปลอดภัยของหน่วยงาน

ระเบียบข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลและป้องกันความเป็นส่วนตัว

การจัดเก็บข้อมูลและการเข้ารหัสข้อมูลอย่างปลอดภัย

ปัจจัยด้านความสอดคล้องสำหรับพีซีแบบออลอินวันที่องค์กรภาครัฐต้องคำนึงถึง ได้แก่ ความสามารถในการป้องกันข้อมูลอย่างมั่นคง ระบบควรมาพร้อมหน่วยความจำแบบเข้ารหัสอัตโนมัติ (SED) ที่เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันข้อมูลของรัฐบาล ซึ่งหน่วยความจำเหล่านี้จะเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้โดยอัตโนมัติ เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการโจรกรรม

การใช้งานคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่อาศัยฮาร์ดแวร์ เช่น Trusted Platform Module (TPM) เวอร์ชัน 2.0 ทำให้มั่นใจได้ว่ากุญแจการเข้ารหัสและพารามิเตอร์ความปลอดภัยที่สำคัญอื่นๆ จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย เทคโนโลยีนี้ช่วยให้หน่วยงานสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันข้อมูล ขณะเดียวกันก็สนับสนุนกระบวนการบูตที่ปลอดภัยและการตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบ

การควบคุมความเป็นส่วนตัวและการจัดการการเข้าถึง

หน่วยงานภาครัฐต้องมั่นใจว่าพีซีแบบครบวงจร (all-in-one PCs) ของตนรองรับการควบคุมความเป็นส่วนตัวและการจัดการการเข้าถึงที่ครอบคลุม ซึ่งรวมถึงความสามารถในการใช้งานระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) การยืนยันตัวตนหลายปัจจัย (multi-factor authentication) และการบันทึกตรวจสอบ (audit logging) อย่างละเอียด คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้สามารถปฏิบัติตามระเบียบข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว และให้ผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมการใช้งานระบบและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้

โซลูชันควรมีความสามารถในการจัดการจากระยะไกลอย่างปลอดภัย เพื่อให้ทีมงานไอทีสามารถตรวจสอบ อัปเดต และดูแลระบบต่าง ๆ โดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยของระบบ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะในการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐที่มีการกระจายตัวของระบบไปยังหลายพื้นที่

ข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

การปฏิบัติตามระบบปฏิบัติการ

เมื่อพิจารณาปัจจัยด้านความสอดคล้อง หน่วยงานไอทีของภาครัฐต้องคำนึงถึงข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการ ระบบที่เลือกควรรองรับระบบปฏิบัติการที่รัฐบาลอนุมัติ และรักษาความเข้ากันได้กับการอัปเดตและแพตช์ด้านความปลอดภัยที่จำเป็น ซึ่งรวมถึงความสามารถในการเรียกใช้เวอร์ชันพิเศษของระบบปฏิบัติการที่รัฐบาลกำหนด ซึ่งมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมและระบบควบคุม

ฮาร์ดแวร์ควรมีคุณสมบัติในการบูตระบบอย่างปลอดภัย และรองรับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของ UEFI BIOS เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องของระบบตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นตอนการดำเนินงาน ซึ่งจะช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงกระบวนการบูตโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องระบบจากมัลแวร์ที่ซับซ้อน

การรับรองแอปพลิเคชันและไดรเวอร์

หน่วยงานของรัฐบาลจะต้องตรวจสอบว่าเครื่องพีซีแบบ all-in-one รองรับแอปพลิเคชันที่ต้องการและมีการรับรองไดรเวอร์ที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงความเข้ากันได้กับซอฟต์แวร์เฉพาะทางของรัฐบาลและเครื่องมือด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ ระบบยังจะต้องรองรับกระบวนการอัปเดตไดรเวอร์อย่างปลอดภัย เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายด้านความปลอดภัย และรักษาประสิทธิภาพการทำงานที่เหมาะสม

นอกจากนี้ หน่วยงานควรวิเคราะห์ถึงความพร้อมใช้งานในระยะยาวของไดรเวอร์และแอปพลิเคชันที่ได้รับการรับรอง เนื่องจากระบบของรัฐบาลมักจะถูกใช้งานนานกว่ามาตรฐานทางการค้า ซึ่งจะช่วยให้สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดได้อย่างต่อเนื่องตลอดอายุการใช้งานของระบบ

ความปลอดภัยทางกายภาพและปัจจัยแวดล้อม

ระบบควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพ

หน่วยงานรัฐบาลต้องประเมินคุณลักษณะด้านความปลอดภัยทางกายภาพเมื่อเลือกปัจจัยการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับพีซีแบบออลอินวันที่ใช้ในสถานที่ของรัฐบาล ซึ่งรวมถึงการพิจารณาอุปกรณ์ที่มีระบบล็อกสายเคเบิลในตัว ตัวเลือกการติดตั้งอย่างปลอดภัย และซีลป้องกันการเปิดแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการด้านความปลอดภัยทางกายภาพเหล่านี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงหรือการนำอุปกรณ์ออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมทั้งรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของสถานที่

การออกแบบควรรวมถึงฟีเจอร์การจัดการพอร์ตอย่างปลอดภัย เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถปิดใช้งานหรือควบคุมการเข้าถึงพอร์ต USB และการเชื่อมต่อภายนอกอื่น ๆ ได้ สิ่งนี้ช่วยป้องกันการโจรกรรมข้อมูลและการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ในขณะที่ยังคงรักษามาตรการด้านความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน

การปฏิบัติตามมาตรฐานสิ่งแวดล้อม

พีซีแบบออลอินวันที่ติดตั้งในหน่วยงานภาครัฐจะต้องเป็นไปตามมาตรฐานและใบรับรองด้านสิ่งแวดล้อมเฉพาะที่กำหนด ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด Energy Star สำหรับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และการรับรอง EPEAT สำหรับความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม มาตรฐานเหล่านี้ช่วยให้หน่วยงานสามารถปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับด้านสิ่งแวดล้อมของรัฐบาลกลาง พร้อมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพในการลดต้นทุนการดำเนินงาน

ระบบควรแสดงหลักฐานการปฏิบัติตามมาตรฐานการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า และข้อกำหนดด้านสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ติดตั้งที่ระบุไว้ เพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานที่เชื่อถือได้ และป้องกันไม่ให้เกิดการรบกวนกับระบบสำคัญอื่น ๆ ของภาครัฐ

คำถามที่พบบ่อย

พีซีแบบออลอินวันช่วยให้หน่วยงานภาครัฐรักษากฎระเบียบด้านการกำกับดูแลได้อย่างไร

พีซีแบบออลอินวันที่ออกแบบมาเพื่อการใช้งานของหน่วยงานรัฐบาลมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและการรับรองต่างๆ ที่ช่วยให้หน่วยงานสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดระเบียบต่างๆ ได้ ซึ่งรวมถึงการรับรอง FIPS การปฏิบัติตามมาตรฐาน Common Criteria การจัดเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส และกลไกการยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย เพื่อปกป้องข้อมูลและทรัพยากรที่สำคัญของรัฐบาล

หน่วยงานรัฐบาลควรพิจารณาหาการรับรองด้านความปลอดภัยใดบ้างในพีซีแบบออลอินวัน

หน่วยงานรัฐบาลควรให้ความสำคัญกับระบบซึ่งมีการรับรอง FIPS 140-2/3 การรับรองตามมาตรฐาน Common Criteria (ระดับ EAL ที่เหมาะสม) การรองรับ TPM 2.0 และการรับรองด้านความปลอดภัยจากอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ซึ่งการรับรองเหล่านี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าระบบดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานด้านความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับการใช้งานของรัฐบาล

หน่วยงานรัฐบาลควรคาดหวังให้พีซีแบบออลอินวันคงสภาพการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้นานเท่าใด

หน่วยงานของรัฐควรคาดหวังว่าพีซีแบบออลอินวันจะคงความสอดคล้องตามข้อกำหนดตลอดอายุการใช้งาน โดยทั่วไปคือ 3-5 ปี สิ่งนี้จำเป็นต้องเลือกระบบจากผู้ผลิตที่ให้คำมั่นในการสนับสนุนระยะยาว การอัปเดตด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และการรักษารับรองมาตรฐานที่จำเป็นตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์